Am von Sven Zuschlag in Real Citizen Development
Empowerer Award 2025: Die Macher hinter der Citizen-Development-Bewegung

Citizen Development verändert die Arbeitswelt – und smapOne zeichnet die Vorreiter dieser Bewegung aus!
Auch dieses Jahr vergeben wir den Empowerer Award an Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden ermutigen, digitale Lösungen selbst zu entwickeln und so die digitale Transformation im Unternehmen aktiv voranzutreiben – ganz ohne IT-Kenntnisse, dank No Code. Denn echte Innovation entsteht, wenn alle mitgestalten können.
Citizen Development verändert nicht nur die Unternehmenskultur, sondern macht Unternehmen auch produktiver, effizienter und wettbewerbsfähiger. Wir sind überzeugt, dass Citizen Development der Schlüssel zu einer schnellen, nachhaltigen digitalen Transformation ist.
Gemeinsam anpacken, digital durchstarten!
Digitale Transformation klappt nur, wenn alle mitmachen! Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden aktiv einbinden, schaffen echten Fortschritt. Empowerment ist nicht nur ein Buzzword. Es steht dafür, Teams Verantwortung zu geben, sie mit Wissen und Tools auszustatten und eine Kultur zu fördern, in der Kreativität und Eigeninitiative zählen.
Unsere Kunden zeigen, dass sich dieser Ansatz auszahlt: Die Motivation steigt, das Engagement wächst und die digitale Transformation wird zum Erfolg. Wenn Mitarbeitende ihre Stärken einbringen und smarte Lösungen entwickeln dürfen, entsteht echter Fortschritt. Denn Digitalisierung ist Teamwork!

Wer wird mit dem Citizen Development Empowerer Award ausgezeichnet?
Mit dem Empowerer Award machen Unternehmen sichtbar, dass sie nicht nur über Digitalisierung reden, sondern sie aktiv vorantreiben. Sie zeigen, wie sie mit einer No-Code-Lösung und dem Wissen ihrer Teams smarte, digitale Lösungen entwickeln und damit echte Veränderung bewirken.
Mit dem Empowerer Award zeichnen wir Unternehmen aus, die Citizen Development aktiv leben. Jedes Jahr prämieren wir Kunden, die in den letzten 12 Monaten beeindruckende Fortschritte gemacht haben. Dabei gibt es vier Kategorien:
Blue Award: Der Einstieg ist geschafft! Unternehmen mit ersten eigenen smaps und erfolgreich umgesetzten Citizen-Development-Projekten.
Bronze Award: Hier geht’s richtig los! Prozesse wurden in mehreren Fachbereichen optimiert – von Anwendern für Anwender.
Silver Award: Mehrere Citizen Developer treiben den Wandel voran, verbessern Prozesse und erleichtern den Arbeitsalltag vieler Kollegen – eine echte Innovationskultur entsteht.
Gold Award: Das sind die Pioniere! Sie haben eine aktive Citizen-Developer-Community aufgebaut, zahlreiche smaps erstellt und eine innovative, empowernde Unternehmenskultur etabliert.

Mehr als nur eine Auszeichnung
Der Empowerer Award öffnet die Tür zu einer Community von digitalen Vorreitern. Ausgezeichnete Unternehmen profitieren vom Austausch mit anderen Innovatoren und erhalten Zugang zu Best Practices, um ihre Citizen-Development-Initiativen weiter auszubauen. In der smapOne Community entstehen Ideen, Inspiration und echte Erfolgsgeschichten.
Etwa 5 Prozent der ausgezeichneten Unternehmen konnten sich über Gold freuen – ein Beweis für außergewöhnliches Engagement und digitale Exzellenz.
Eines ist klar: Citizen Development ist die Zukunft. Deshalb unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Teams noch besser zu befähigen und ihre Digitalisierung gezielt voranzutreiben – für langfristigen Erfolg in der digitalen Welt.
Das sagen unsere Award-Gewinner
„Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung. Mit smapOne haben wir in den letzten Jahren viele Prozesse in Hamburg effizienter digitalisiert. Als Betreiber kritischer Infrastrukturen müssen wir stets die Balance zwischen Prozessoptimierung und IT-Sicherheit halten. Die smapOne Plattform hilft uns, diese Herausforderungen zu meistern und unsere Mitarbeitenden aktiv in die digitale Transformation einzubinden – auf dem Weg zu modernen Methoden und agilen Arbeitsweisen.“
- Holger Kipsch, Projektleiter IT & Digitalisierung bei Stromnetz Hamburg GmbH
Gemeinsam Digitalisierung gestalten
Digitale Transformation beginnt oft klein mit einer einzigen optimierten Prozesslösung. Doch daraus kann schnell eine Bewegung im ganzen Unternehmen entstehen! Der Schlüssel? Mitarbeitende aktiv einbinden.
Mit smapOne kann jedes Unternehmen – egal ob groß oder klein – Prozesse schnell und einfach digitalisieren, ohne Programmierkenntnisse. Der Empowerer Award macht genau diese Erfolgsgeschichten sichtbar und zeigt, wie Unternehmen durch No-Code-Technologie echte Innovationen schaffen.
Willst auch du dein Unternehmen als Vorreiter der Digitalisierung positionieren? Dann lass uns sprechen!

CEO/Vorstand
Sven ZuschlagDigitaler Vordenker und Vorstand der smapOne AG. Verantwortlich für Unternehmensstrategie, Märkte und Mitarbeiter. Macher und Brückenbauer innerhalb der digitalen Welt. Bis 2014 war er im Management Team bei Microsoft. Als studierter Diplom-Betriebswirt mit über 21 Jahren Berufserfahrung in verschiedenen Unternehmen und Rollen kennt er die Trends und die Anforderungen von Unternehmen an moderne IT genau.
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